3100자격증시험, 132-S-911자격증자료

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시험 번호/코드: 3100
시험 이름: Avaya Aura Communication Manager Administration Exam
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업데이트: 2014-06-25

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시험 번호/코드: 132-S-911
시험 이름: Specialist IP Telephony Implement and Support Elective Exam
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Q&A: 199 문항 132-S-911자격증신청
업데이트: 2014-06-25

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NO.1 Prior to putting the system into service, you test the Local Survivable Processor (LSP) failover
capability on the G700 Media Gateway with an S8300 Server. If you unplug the network
connection to the G700 Media Gateway the G700 Media Gateway does not search for a
secondary CLAN or any other LSP. What should you do to ensure that LSP failover has been
properly configured? (Choose two.)
A. You should refresh the IP address
B. You should check the controller IP address
C. You should check the LSP transition points
D. You should run session mgc to bring up the Show Call Control Status screen
Answer: A,B

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NO.2 .You are working with the powerful concept of a network region section. Which three parameters
can be set on the IP network region screen? (Choose three.)
A. H.323 endpoint
B. SIP enabled endpoints
C. hairpinning and shuffling
D. UDP port range parameters
E. QoS parameters such as DiffServ/TOS and 802.1p/Q
Answer: B,C,D

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NO.3 .You have a Communication Manager R3 1 phone system with all IP phones and there is no dial
tone. You verify that all of the hardware is working properly. Which two steps can you take to
identify the cause of the problem? (Choose two.)
A. Verify that the MedPro board has the correct IP settings
B. Set a static IP address on you laptop and see if you can ping the TN799
C. Set a static IP address on your laptop and see if you can ping the TN2312
D. Set a static IP address on your laptop and see if you can ping the TN2302 or TN2602
Answer: C

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NO.4 .Your customer asks you to verify the current subnet mask assigned to a remote Avaya G700
Media Gateway P330 stack management interface. Which command should you use to obtain this
information?
A. Session stack
B. Show interface
C. Show interface mgp
D. Show interface stack manager
Answer: A

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NO.5 .A G450 Media Gateway can be controlled directly from an Avaya Server S8500C. What is the
associated license file functionality that needs to be included?
A. Processor Ethernet (PE)
B. PNC Duplication
C. Port Network Support
D. Processor and System MSP

NO.6 .Which two statements are true about DHCP? (Choose two.)
A. A DHCP server is required to configure all Avaya IP telephones
B. A DHCP server can be used to send the DNS server address to the client
C. One DHCP server is required for each subnet containing clients that require the service
D. A DHCP server is used to send an IP address, subnet mask, and default gateway address to
the client
Answer: A,C

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NO.7 Within a single Avaya Communication Manager 4.0, how can you have conflicting four digit
extensions for separate locations in a four digit plan?
A. You insert an additional digit on the incoming trunk group form
B. You enter a different UDP code on the dial plan analysis form and take it off in the incoming
trunk group
C. You enter an extra digit on the dial-plan analysis and delete a digit in the routing pattern
D. You enter X where x is the location number on the uniform dial plan and prefix an additional first
digit; the changed number matches in AAR analysis and goes to a pattern
Answer: C

Avaya자료   132-S-911   132-S-911   132-S-911

NO.8 .Your customer is unable to light message waiting lights at a small branch office using a shared
Intuity voice mail system on a QSIG network running DCS. What is the first command you should
execute?
A. list ip-interfaces
B. list media-gateway
C. display-ip-network-region <x>
D. status station <station number>
Answer: C

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3103시험후기, 6202-1 PDF

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시험 이름: Radvision Scopia Solution for Video Communications Exam
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Q&A: 42 문항 3103기출문제
업데이트: 2014-06-25

3103 Dump: >>펼쳐보기

시험 번호/코드: 6202-1
시험 이름: Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation Exam
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업데이트: 2014-06-25

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NO.1 You have completed the stand-alone installation of Contact Center Manager
Administration (CCMA)
software on a fully prepared Platform Vendor Independent (PVI) server The CCMA cannot
establish a
connection to the Contact Center Manager Server (CCMS) What is one of the first steps to
troubleshoot
the problem.?
A. Reinstall CCMA
B. Ensure that the correct sys-admin password is being used
C. Change the IP multicast sending address on the CCMS server
D. Ensure that the CCMS and CCMA servers have been added to a domain
Answer: B

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NO.2 Which operating system features should be enabled in Windows Server 2008 operating
system before
you install Contact Center Manager Administration (CCMA)?
A. Windows Server Backup for running CCMA Server Backups and Internet Information
Services (IIS)
B. TFTP Client to Backup of the CCMA configuration files to remote TFTP Server and XPS
Viewer to view
reports on the server
C. Storage Manager for SAN s for managing the remote backups and IIS
D. IIS and XPS Viewer to view reports on the server
Answer: A

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NO.3 You are preparing a Windows 2008 Server for Contact Center Manager Server (CCMS)
and Server
Utility installation Which operation on the server can the Server Utility perform?
A. Perform event preferences
B. Perform database restores
C. Administer Contact Center Agent login credentials
D. Modify Real-Time Display interface parameters
Answer: A

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NO.4 You are installing Contact Center Manager Administration (CCMA) on a standalone
server. Which
statement regarding passwords associated with CCMA running on a Windows Server 2008
operating
system is true?
A. The iceAdmin user account can be deleted during the CCMA installation
B. The iceAdmin user account password must be established during installation of CCMA
C. If the iceAdmin password is changed, CCMA cannot be logged on to either as webadmin
of any other
user
D. If the default webadmin password is changed, CCMA cannot be logged on to either as
iceAdmin or as
any other user
Answer: B

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NO.5 In an Avaya Aura Contact Center, what does enabling Open do?
A. It permits agents to utilize the Avaya OpenQueue Desktop for agent skills that have
agents logged in
with the correct training and knowledge sets to handle calls
B. It allows third parties including Contact Center MultiMedia (CCMM) to create, read, and
delete
multimedia and voice contacts in Contact Center Manager Server (CCMS)
C. It gives agents and Call Center supervisors the ability to manage multiple simultaneous
contact types
such as voice, outbound voice, email, chat, IM and voicemail
D. It provides extended call queuring functionality for the Avaya Aura Contact Center by
implementing
the same functionality as the Automatic Call Distribution Queue including useful features like
visualization
Answer: B

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NO.6 A company is planning to implement a stand-alone Contact Center Manager Server
(CCMS) license
with 50 Voice Agents Which license type should the company purchase?
A. Essential
B. Nodal NCC
C. Nodal Enterprise
D. Corporate Enterprise
Answer: A

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NO.7 In a SIP based Avaya Aura Contact Center, the Contact Center Manager Server
(CCMS) supports
secure Transport Layer Security (TLS) communication When implementing Security
Certificate
management for TLS in the CCMS, what is the first step that must be accomplished?
A. Create the Certificate Store in the CCMS
B. Apply the Signed Certificate to the CCMS
C. Create a Certificate Signing Request (CSR) file from the CMS
D. Apply the Certificate Authority (CA) Root Certificate to the CCMS
Answer: D

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NO.8 You are installing a standalone Contact Center Manager Server (CCMS) The
Application will be
installed on a Windows Server 2008 operating system. As a part of the Windows Server 2008
operating
system preparation the IPv6 option needs to be removed What is one way to disable IPv6
functionality?
A. IPv6 is disabled by default on Windows Server 2008 operating system
B. Perform a NET USE IPV6 DISABLE within a command window
C. Under Control Panel, go to System and Security and remove IPv6 addressing
D. Right chick on the Local Area Connection Adaptor and select Properties, then clear the
IPv6 check box
Answer: D

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시험 번호/코드: 6203.1
시험 이름: Avaya Voice Portal Implementation Exam
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업데이트: 2014-06-25

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시험 번호/코드: 3104
시험 이름: Avaya one-X® UC Soft Clients Implementation and Maintenance Exam
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NO.1 The Avaya one-X® Client Enablement Services (CES) has the choice of template sizes.
Which factor is used to decide the template size?
A. Extra feature purchased by the customer
B. The version of System Platform
C. The server type
D. The type of mobile devise that is being integrated into Avaya one-X® CES
Answer: C

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NO.2 While at a customer site, an out-of-memory space permanent generation (PermGen) error
occurs.
Which troubleshooting steps you perform so that error does not occur again?
A. Delete the template
Restart Tomcat (log into Communication Manager as admin)
Type: /sbin/service/ reboot.
Installthe template
B. Delete the template
Restart Tomcat (log into the Avaya one-X® CES server as admin)
Type: /sbin/service tomcat restart
Install all template
C. Delete the template
Restart Tomcat (log into System Manager as admin/su to root)
Type: /sbin/service tomcat reboot
Login to the System Platform Web console
Install the template
D. Delete the template
Restart Tomcat (log into cdom as admin/su to root)
Type: /sbin/service tomcat restart
Login to the System Platform Web console
Install the template
Answer: D

Avaya   3104   3104시험정보   3104자격시험   3104 IT시험덤프   3104시험

NO.3 Which two servers are optional with regard to the Restart the CES solution? (Choose two)
A. Session Manager
B. LDAP
C. Communication Manager
D. Presence
Answer: B,D

Avaya시험문제   3104 pdf   3104시험문제   3104자료   3104

NO.4 Which Avaya product performs the SIP network routing for Avaya one-X® CES?
A. Session Manager
B. Application Enablement Services
C. Communication Manager
D. System Manager
Answer: A

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5. When setting up the Presence Server in Avaya one-X® CES, you see that the Management
Service must be established.
Which IP address is used for the host Management Service?
A. Session Manager
B. Communication Manager
C. System Manager
D. System Platform
Answer: C

Avaya   3104강좌   3104 IT자격증   3104자격증신청
6. To prepare for the installation of the Avaya one-X® CES solution template, a new administrator
account was added to the admin security group in the enterprise Directory. When trying to login to
the Avaya one-X® CES server, you receive the error message The User name or password you
provided not recognized.
Which troubleshooting action should you take do to resolve problem?
A. Login to the Enterprise Directory and verify the user name.
B. Login as admin and change the user name in the Avaya one-X® CES server.
C. Login to the System Manager/User management/Users and synchronize the System manager
with the Avaya one-X® CES server.
D. Login to the System Platform and edit the user name.
Answer: C

Avaya   3104   3104교재
7. You are in the process of investigating an error in the General Logging log. You first look at the
systemOut.log and you see that the protocol Aspect is enabled.
What is the other General log file you need to check to determine what the problem is?
A. SNMP log file
B. SAL log file
C. Trace.log file
D. Avaya one-X® CES log file
Answer: C

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8. While setting up the interface to Avaya Aura® Conferencing, one of the values is the BCAPI
host.
Which IP address is the BCAPI host?
A. Avaya Web Conferencing
B. Bridge
C. Web Portal
D. Conference Manager
Answer: A

Avaya   3104   3104강좌
9. After the completion of Avaya one-X® CES solution template, you find that the transcoding
service
is unable to connect to the Transcoding Server in the Avaya one-X® CES system, you see that
the state is unavailable.
Which troubleshooting steps are needed to resolve problem?
A. Verify that the property values in the Transcoding server is Same as what is stated in the
System Manager server.
Determine that the /tmp/transcoding directory is present on the transcoding server
Verify the Host IP address
Restart the Avaya one-X® CES server
B. Ensure the /tmp/transcoding directory is Present on the handset Server
Verify the Host IP address is the same as the loopback IP address
Restart the transcoding Server.
C. Ensure the /tmp/transcoding Server is the same as what is stated on the Avaya one-X CES
admin web site.
Determine that the /tmp/transcoding directory is present on the Avaya one-X CES server.
Verify the host IP address is same as the loopback IP address.
D. Update the Avaya one-X CES Transcoding Services value via the Admin page.
Verify that the Host IP address and the loopback IP address are not same.
Restart the Transcoding server.
Answer: A

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10. You have a case where the calls to the user gets routed to Avaya one-X® Mobile and
voicemail at
the same time. You have verified that the user’s desktop telephone is set to Send all calls,
however, the Avaya one-X® Mobile device is disabled and the calls are registering as a call entry.
Which statement correctly describes the solution to this problem?
A. Set Avaya one-X® Mobile client to Send all Calls on the mobile device when the Avaya
Deskphone is set to Block All Calls.
B. Set Avaya one-X® Mobile client to Block all calls on the mobile device when Avaya Deskphone
is set to Block All Calls.
C. Set Avaya one-X® Mobile client to Block all calls on the mobile device when Avaya Deskphone
is set to Send All Calls.
D. Set Avaya one-X® Mobile client to Send all calls on the mobile device when Avaya Deskphone
is set to Send All Calls.
Answer: C

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NO.1 Click the Exhibit button.
A new customer reported an issue on their sire in Milan. The IP telephone can login but cannot make calls
to any agents that are using analog telephones.
Based on the System Monitor traces shown in the exhibit,what is the problem?
A. You need to buy additional licenses
B. All cards may not be seated correctly.
C. 20 packets missed means too many packets lost; IP Office stops the call ptoceeding.
D. Embedded Voicemail is not running properly.
Answer: B

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NO.2 Which two are power option for IP telephones on the IP Office? (Choose two.)
A. Class B 24 Volt power supply
B. Class A 24 Volt power supply
C. Power-over-Ethemet switch conforming to 802.3af standards
D. 1151D1 Indiviual Power Supply and the 1151D2 Individual Power Supply with Battery Backup
Answer: C, D

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NO.3 What should the telephone number field N in an ARS short code look like if you want to send out caller
ID for the number 3033211234 on an ISDN/PRI line?
A. NCLI3033211234
B. Nss3033211234
C. Ns3033211234
D. NCID3033211234
Answer: C

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NO.4 Which item must be completed for an IP Office user to be counted in CCR as an agent?
A. User must be defined as an agent in one-X Portal.
B. force Account Code must be checked on the user s Supervisor tab.
C. CCR Agent Must be checked on the user s Supervisor tab.
D. User must be a member of a hunt group.
Answer: C

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NO.5 The design for an IP Office has two locations. They will need telephones, voicemail, and meet-me
conferencing ability. They will have a PRI at the main office and the remote office will use the main office
PRI for inbound and outbound calls. The main site has 40 users and one fax machine. The remote site
has 15 users and one fax machine. Which cards and modules are required in the IP Office at the main site
to support all digital telephones?
A. IP500 Preferred edition, three Digital Statin 8 Card, one Analog Phone 2 Card, Universal PRI Trunk
Card, one DS30 Module.
B. IP500 Essential edition, three Digital Station 8 Card, one Analog Phone 2 Card, Universal PRI Trunk
Card, one DS30 Module.
C. IP500 Essential edition, two Digital Station 8 Card, one Analog Phone 2 Card, VCM32, Universal PRI
Trunk Card, one DS30 Module.
D. IP500 Preferred edition, two Digital Station 8 Card, one Analog Phone 2 Card, VCM32 Universal PRI
Trunk Card, one DS30 Module.
Answer: D

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NO.6 Aplication can be used in Conjunction with one-X Portal to provide full softphone and call handing
capability for us
A. Office Voice Portal
B. Office Video Softphone
C. Office Phone Manager Pro
D. Office Softconsole
Answer: B

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NO.7 An IP Office with Embedded Voicemail (EVM) has the time set using the system telephone. Each time
the IP Office reboots the time changes to the wrong time. Which Windows command can be used to
determine if there is a time server on the network causing the change.?
A. time
B. time server
C. net time
D. get time
Answer: C

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NO.8 A customer has a help desk call center with 50 agents. Agent time on call are billable to the clients
calling in. which combination of features best meets their needs?
A. VoiceMail Pro, Account codes with CLI, one-X Portal Call Accounting
B. ACD via VM Pro Commpaign Manager and a compaign database
C. ACD to distributed Hunt Groups and one-X Portal Call Accounting
D. ICR with account codes and CDR-enabled for billing.
Answer: D

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NO.1 You want a user's station to be able to dial extension 5605 and 5608 only.
Which station configuration will achieve this?
A. Assign COR 11 to user' station, In COR11
Set COR-to COR calling permission = 'n' for all except COR 10.
Assign COR to 5605 and 5608.
Ensure that these two CORs are not assigned to any other station object.
B. The FRL = 7to user's station. FRL = 7 to station 5606 and 5608.
Set FRL for all other stations to 6 and lesser
C. Assign COR 10 to user's station.
In COR 11, set CPR-to-COR calling permission = 'n' for all except.
Assign COR 11 to 5605 and 5608.
Ensure that these two CORs are not assigned to any other object.
D. The FRL = 5 to user's station, FRL = 7 to station 5606 and 5608.
Set FRL for all other stations to 5 or lesser.
Answer: A

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NO.2 Consider the signaling Group Information shown in the exhibit.
Which SAT command can you use to get the IP address of the Far-end Node of the Signaling group
50?
A. Display board CLAN10
B. List node-name all
C. List ip-address nodes
D. List ip-interface nodes
Answer: B

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NO.3 The Avaya Extension to Cellular feature provides users with the capability to have one
administered telephone that supports communication manager features for both an office
telephone and one outside cellular or wireless telephone, two fields must be set to "Yes" in order to
use this functionality:
Enhanced EC500 and extended Cvg/Fwd Admin.
Which command do you use to verify the field settings?
A. System-parameters features
B. System-parameters customer-options
C. System-parameters wireless
D. System-parameters converge-forwarding
Answer: B

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NO.4 You are adding ten new IP telephones in a small company administered with a G430 Media
Gateway and a S8300D ICC main server. The G430 has the S8300D inserted in the slot V1, and
MM71 in the slot V2, and an MM712 in the slot V3.
Which hardware module will act as Gatekeeper for the telephones?
A. MM710
B. MM712
C. MGP on the media gateway
D. S8300D server using Processor Ethernet (PE)
Answer: D

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NO.5 There are two GUI-based access tools available: Avaya site administration (ASA) and system
management interface (SMI).
Which statement correctly differentiates between ASA and SMI?
A. Both SMI and ASA can perform the same administration tasks but ASA is being replaced by SMI.
B. Both SMI and ASA can perform the same administration tasks but SMI is for technicians and ASA
is for customers.
C. SMI provides access to less frequent administration, installation and upgrade functions, while ASA
provides access to day-to-day administration functions.
D. Old hardware and software (Pre - 5.x) is administered using SMI, while current hardware and
software (5.x and later) is administered using ASA.
Answer: C

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NO.6 A remote user Avaya softphone to work from home reports that the client desktop application
will not register. After verifying that the user has configured the softphone application to "point" to
the current IP address of a Communication Manager Gatekeeper using an administered extension,
you ask if the user supplied a password when logging on. The user confirms that the password was
used on each log-on attempt.
You look up the user's information and note that the type field is 4620 (IP telephone) and the
security code field is.
With reference to the scenario described in the exhibit, which action should you take to ensure that
the user can use the IP SoftPhone?
A. Change the IP SoftPhone field to y.
B. Change the Converge Path 1 value to match the value in converge path 2.
C. Change the message Lamp Ext value to match the extension number.
D. Change the name in the name field to match the name as administered in the LDAP directory.
Answer: A

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NO.7 Communication Manager Backups are done through the system management interface (SMI).
Which three statements about the Communication Manager backup function are correct? (Choose
three)
A. The backup function creates two complete files on the internal hardware drive.
B. The backup function can create a file on a network device using protocols: SCP , SFTP , or FTP .
C. The backup function can encrypt the file with a pass phrase.
D. The backup is done dynamically and cannot be scheduled in advance.
E. The full Backup option does not do Save Transaction Command Automatically before creating the
backup file.
Answer: B,C,E

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시험 번호/코드: 6209
시험 이름: Avaya Aura Contact Center CCT and Multimedia Implementation Exam
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NO.1 For an Avaya Quality Monitoring Server, which three items should be backed up? (Choose
three)
A. eCorder directory
B. Avaya Quality Monitoring Database
C. Avaya Quality Monitoring Windows Register key
D. postgressql directory
Answer: A,B,C

Avaya   3306시험일정   3306   3306교재   3306 IT자격증

NO.2 In the enterprise Reporting Webpage, which two troubleshooting tests are available under ETL
tasks?
A. Test Quality Monitoring Connection and Test Apache Tomcat Connection
B. Test Extract and Test Quality Monitoring Connection
C. Test Extract and Test Reporter Gateway
D. Test File Locations and Test Database Connection
Answer: D

Avaya응시료   3306시험자료   3306 dumps   3306 dump   3306후기

NO.3 Which three directories should be excluded from anti-virus software running on the Avaya
Quality
Monitoring Server? (Choose three)
A. PostgresSQL directory
B. QM directory
C. Tomcat directory
D. SQL Server Files and directories
E. Program Files directory
Answer: C,D,E

Avaya   3306 PDF   3306자격시험

NO.4 A technician is configuring the Avaya Contact Recording to work in a CS1000 environment with
AST recording.
Which entry must be added in the Avaya Contact Recording properties file for this configuration to
work correctly?
A. cc.v6=false
B. aacc.v6=false
C. cc.v6=true
D. aacc.v6=true
Answer: C

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NO.5 What are two types of reports which can be generated using Enterprise Reporting? (Choose
two)
A. Calibration Reports
B. Call by Call Reports
C. Real Time Reports
D. Graphical Reports
E. Trending Reports
Answer: A,E

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NO.6 You are planning to install an Avaya Contact Recorder on customer site that is using an Avaya
Communication Manager as a PBX.
Which two devices should reachable by the Contact Recorder? (Choose two)
A. Avaya Session Manager
B. Avaya Application Enablement Server
C. Avaya IP Telephones
D. Avaya Communication Manager Gateway
Answer: B,D

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NO.7 When an Avaya Contact Recording server is installed with more than one Network Interface
Card
(NIC), what should be set to indicate which NIC to use for Audio and screen content streams?
A. General Setup > Recorder > Replay Server(s)
B. General Setup > Recorder > Key Management Server
C. General Setup > Recorder > IP address on this server to use for recordings
D. General Setup > Recorder URL(s) of external port(s) to connect to
Answer: C

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NO.8 Your customer is asking questions about the reliability of their new Avaya Contact Recording
system. They have only one physical recorder.
As far as reliability is concerned, which two options would be available for your customer?
(Choose two)
A. The operating system and call database should be RAID 1 and the recording storage area
should be RAID 5
B. Use a fault tolerant Storage Area Network (SAN)
C. Record calls directly to a network attached storage (NAS)
D. Record calls directly to a tape drive
E. Use any backup software to back up the system daily
Answer: A,B

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시험 번호/코드: 3104
시험 이름: Avaya one-X® UC Soft Clients Implementation and Maintenance Exam
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NO.1 A customer has opened up another location in London that will have four employees
and wants to SCN
this site with the current location in New York City which has an IP500 that has been installed
for over a
year without any software revisions.
Which two solutions do you recommend for the London location? (Choose two.)
A. Install the IP500 with the VCM 32 and the 12 port Ethernet switch on a UPS, ground the
IP500,
upgrade the IP500 to the same version as the IP500 in New York City, install four digital
phones, and
verify the correct software version on the phones.
B. Install the IP500 with VCM 32, add a digital station module on the IP500, Put the IP500
and the DS
module on a UPS, earth ground the IP500 and the digital station module, match the IP500
and DS
module with the version level with New York City and install the four digital phones.
C. Install four digital phones and create a VPN connection between London and New York
City for the
digital phones to connect back to the digital station module in New York City.
D. Install the IP500 with the VCM 32 on a UPS, a 12 port POE switch on a UPS, earth
ground the IP500,
match the IP Office version level with New York City, install four IP Phones, and verify the
correct
software version on the IP phones.
Answer: B,D

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NO.2 Which three requirements are collected during the Infrastructure Data Gathering
phase? (Choose
three.)
A. Productivity Requirements
B. Physical Layer: Existing Telecom Infrastructure
C. Above Physical Layer: Existing Data Network
D. Line of Business application integration needs
E. Current PBX/Key System Features and Dial Plan
Answer: B,C,E

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NO.3 Which two cards can give the IP500 control unit the full ability to interface to a T1/E1
ISDN trunk
without additional licenses? (Choose two.)
A. IP 500 PRI U
B. Voice Compression Module
C. ISDN U
D. PRI 24/30
E. Legacy Carrier Card
Answer: D,E

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NO.4 Which two licenses are required to support an Interactive Voice Response (IVR) and
Text To Speech
(TTS) enabled auto attendant? (Choose two.)
A. IP Office Essential System license
B. IP Office Preferred System license
C. IP Office Advanced System license
D. VMPro TTS (Generic)
E. Database license
Answer: B,C

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NO.5 Your customer has requested that you implement a plan to give their two sites
complete resiliency.
Which two will accomplish this? (Choose two.)
A. IP Office Resiliency License
B. IP Phones with backup call server
C. IP500v2 with redundant processor
D. Preferred Edition
Messaging at both locations
Answer: B,D

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NO.6 A customer has opened up a new location in London that will have four employees.
They want to SCN
this site with the current location in New York City which has an IP500 that has been installed
for over a
year without any software revisions. The employees in London will use the New York City
location for all
outbound and inbound calls and want to be able to dial any extension at either location.
What should you recommend for this customer?
A. Install an IP500 with four digital phones in London and use short codes to dial across the
H.323 IP
trunk to connect back to New York City.
B. Install an IP500 with four IP phones in London and create a VPN connection between
London and New
York City with firewalls at both locations using double network address translations.
C. Install an IP500 with four IP phones in London and use the H.323 IP trunk for a SCN to
connect back to
New York City to dial out of New York City.
D. Install an IP500 with four IP phones in New York City and use the H.323 IP trunk for a
SCN to connect
back to London to dial out of London.
Answer: C

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NO.7 A customer is running SIP phones that are locked down to G.729a.
What is the bandwidth used for the speech of ten simultaneous calls?
A. 63 Kbps
B. 80 Kbps
C. 560 Kbps
D. 640 Kbps
Answer: B

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NO.8 Call routing in a multi site SCN solution needs careful planning to prevent which three.?
(Choose three.)
A. VCM resources are not over subscribed.
B. VMPro ports are not over subscribed.
C. Trunk ports are not over subscribed.
D. ACD routes are not compromised.
E. Calls are not tromboned.
Answer: A,B,C

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시험 이름: Avaya Call Center Elite Implementation and Maintenance Exam
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업데이트: 2014-05-22

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시험 번호/코드: 132-S-720-1
시험 이름: Specialist Call Center Implement and Support Elective Exam
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NO.1 You ask the Avaya Call Management System (CMS) administrator to increase the
measured trunks.
Since the administrator has not changed parameters before, CMS administration
documentation must be
accessed. Which three sections are needed to change parameters? (Choose three.)
A. Free Space Allocation
B. Data Storage Allocation
C. Trunk Group assignment
D. Data Collection
E. Disk Allocation
Answer: A, B, D

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NO.2 You have just installed Avaya P Agent R-6 on the computers for all 150 agents. All of
the computers can
ping the Communication Manager (CM), but only 100 of the agents can log into their lP Agent
station.
What is the cause of this issue?
A. The ®M ax i m u m C oncu rr en tl y R eg i s t e r ed I P S t a ti on¡¯ f ield o n t h ¡ ® s ys -
parameters customer-options ¯
screen is set to 100.
B. The ® I P S t a ti on¡¯ f ield o n t h ¡ ® s ys -parameters customer-options ¯ sc r een i s se
t t o¡ n
C. The ®M u lti m ed i a M od ¡¯ f ield o n t h ¡ ® chan ge s tat o n ¡ ¯ fo r m i s s et t o ¡ ® E
nh n c
D. The ®Phone Fea t u r e¡¯ w i nd o w o n t h ¡® S tat ion A dm i n istrat io n f o r m nee d s t
o be s e t o ¡® -In ¯.
Answer: A

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NO.3 Your customer is implementing a non-AVAYA CI/LAN application in conjunction with
Communication
Manager (CM) 4 0 What is the minimum software licensing required on Communication
Manager and AE
Services?
A. ASAI Core on CM and TSAPI Basic and Ad ¯i anced on AE Se r M ces
B. ASAI Core on CM and CvtAN on AE Ser ¯.i ces
C. ASAI Core, ASAI Plus and Cli Stations on CM and CVLAN on AE Services
D. CTI Propnetary Adjunct inks on CM and CVL.AN on AE Services
Answer: B

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NO.4 Your client needs to address agent morale issues thin their call center. These issues
are tied to those
agents who staff a higher number of skills resulting in more time spent on ACO calls (also
known as hot
seats ¯).
Which Avaya capability should be used to help eliminate ® ho t sea t ¡¯ in a c a ll ce nter
A. Auto-Reserve Agents
B. Least Occupied Agent (LOA)
C. Expert Agent Selection (EAS)
D. Percent Allocation Distribution (PAD)
Answer: B

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NO.5 You have been assigned a project to add an ACD to an existing Avaya Call
Management System (CMS).
The customer has requested that Avaya provide a turn-key implementation Which three
resources will
you schedule? (Choose three)
A. Communication solutions integration - provisioning
B. Communicabon and Solution Integration (C&Sl)
C. software specialist
D. on-site technician
E. Network Integration Center (NIC)
Answer: A, B, D

Avaya Dumps   132-S-720-1최신덤프   132-S-720-1자료   132-S-720-1시험자료   132-S-720-1

NO.6 You have just received a call from a customer that agent 6024 is no longer receiving
calls for skill 6.
The customer informs you that the agent was receiving calls yesterday for this skill. You
display the agent
login ID and inform the customer that skill 6 is no longer assigned in the agents profile. The
customer
wants to know when the agents profile was changed. Keep in mind that changes to agent
profiles for this
customer can only be made through the Media Server,
Which command would you use to determine when a change was made to this agents
profile?
A. display changes extension 6024
B. list history
C. display agent 6024
D. displayevents 6024
E. trace agents
Answer: B

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NO.7 Which three statements descnbe the correct use of the asaiuui vector vanable when
communicating
with an adjunct computer telephony integration application? (Choose three.)
A. Valid lengths of the asaiuui vector variable range from 1 to 24 digits
B. The asaiuu, vector variable allows the adjunct CTI application to set a variable for use in
vector
processing
C. A common use for the asaiuui variable in a vector step is to test the assigned value
against a threshold
value.
D. The scope of the asaiuui variables is only local
E. Once a value is assigned, it cannot be modified or changed byrne adjunct
Answer: B, C, D

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NO.8 A customer wishes to allocate the subnet 255.255252.0 to the ® cus t o m e r LAN ne t
w o r k i n t e rf ac ¡¯ o n t h
CMS. Which file must be amended to ensure that this net mask is correctly allocated when
the CMS
system is rebooted?
A. /etc!subnet
B. /etc/netmasks
C. /etcfnetworks
D. /etcfhosts
Answer: B

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6001-1최신덤프, 6102.1시험일정

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시험 번호/코드: 6102.1
시험 이름: Avaya Virtual Services Platform 9000 Implementation Exam
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일년동안 무료 업데이트
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업데이트: 2014-05-22

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NO.1 Which URL should be used to access the web console to deploy System Manager?
A. https://135.0.0.5/webconsole
B. https://135.0.0.6/webconsole
C. https://135.0.0.7/SMGR
D. https://135.0.0.7/Webconsole
Answer: B

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NO.2 What is the benefit of using the Communication Profile Editor to modify users?
A. It allows an administrator to change all the values of the Communication Profile settings
for multiple
SIP System Manager users at one time
B. It allows an administrator to change the values of the Session Manager profile settings for
only a single
SIP System Manager user at one tine
C. It allows an administrator to change all the values of a User Profile for multiple SIP users
at one time
D. It allows an administrator to change all the values of a User Profile for multiple users at
one time
E. It allows an administrator to change the values of the Session Manager profile settings for
only a single
SIP System Manager users at one time
Answer: E

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NO.3 When you upgrade Session Manager and you had been using the hardware SM-100,
the network
connection of the SM-100 must be moved to which port on the Session Manager server?
A. eth2 port of 2nd NIC, labeled 2
B. eth2 port of 2nd NIC, labeled 3
C. eth0 port of 2nd NIC, labeled 1
D. eth0 port of 2nd NIC, labeled 0
Answer: B

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NO.4 An IMS type feature server has been installed by another administrator beam. They
have also
configured Session Manager to route all incoming calls for user John Smith to be routed to
the new
feature server, It appears from traces and capturing network traffic that Session Manager
does indeed
route john Smith s incoming calls to the feature server, but that the feature server does not
appear to take
any action besides returning the request bock to Session Manager Which field has been
NCORRECTLY
configured?
A. Application Handle
B. Entity Link port
C. Orignating Application Sequence
D. Terminating Application Sequence
Answer: A

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NO.5 Session Manager has a routing policy that routes calls made to any number beginning
with 100
to SIP
Entity X. However, sip: 1001@avaya com
is the SP communication profile address of user Y, User Y is
not currently registered (signed in )with Session Manager What will happen if Session
Manager receives
a call addressed to sip 1001@avaya com
and exactly why?
A. It depends on the time ranges of the policy If the call is placed inside a defined tine range
for the policy,
the call will be routed to destination X If not, then Session Manager will attempt to route the
call to user Y.
Since Y is not registered, the call will timeout, and the call will fail
B. Since user Y is not currently registered, the call will be handled by the routing policy. If the
call is placed
during a time rage specified by the call policy, then the call will be routed to destination X. If
not, then the
call will fail
C. Since the destination URI matches a communication profile SIP handle, Session Manager
will not use
the routing policy in handing the call The call will fail since user Y is not currently registered
D. Since the destination URI matches a routing policy dial pattern, Session Manager will give
no
consideration to the user Y registration status, xx the call is made during a time rage for the
policy, the
policy will be applied and the will be routed to be destination X. If not, then the orignal URL of
sip
1001@avaya com will be used as the destination to which Session Manager will route the
call
Answer: C

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NO.6 What are two outcomes of running SMnetSetup on a server that has an existing
installation of Session
Manager? (Choose two)
A. The network and date/time is configured on the server
B. A system administrator login will be created
C. The same version of the Session Manager software currently installed is re-installed
D. The current version of the Session Manager software is upgraded
Answer: A, B

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NO.7 Which two statements describe how adaptations affect the routing of a request?
(Choose two)
A. Session Manager matches the dialed digits after applying any administered incoming
adaptation
B. Session Manager matches the dialed digits after applying any administered outgoing
adaptation
C. Session Manager matches the dialed digits before applying any administered incoming
adaptation
D. Session Manager matches the dialed digits before applying any administered outgoing
adaptation
Answer: A, D

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NO.8 Which definition describes a Session Manager community?
A. A community represents a group of users in a single location or group of locations. A
community helps
define maximum numbers of users in each location for purposes of bandwidth management,
quality of
service, and Call Admissions Control
B. A community is a group of peer Session Manager instances in an enterprise organization.
Each
Session Manager in the community automatically shares configuration and policy data,
meaning that
administrators settings and policies only once and that all Session Managers will process
requests in the
same way
C. A community represents all SIP Entities known to a Session Manager it is through the
community that
data from SIP Entities can be collected and merged, ready tor easy analysis
D. A community is a sub-divided group of users in which half of the group make use of one
Session
Manager as their Primary while the other half make use of a different Session Manager as
their Primary
Each half also makes use of the other Session Manager as their Secondary for purposes of
redundancy
Answer: D

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시험 번호/코드: 3302
시험 이름: Avaya Contact Center Control Manager Implementation and Maintenance Exam
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NO.1 .Which two statements are true about anti-virus software on Modular Messaging with a Message
Storage Server (MSS)? (Choose two.)
A. The MSS already has its own anti-virus software.
B. Anti-virus software should not be configured to perform scans each time a file is accessed.
C. Once anti-virus software has been installed the Modular Messaging system will update it
automatically.
D. Avaya recommends that the customer install anti-virus software on each Avaya Messaging
Application Server (MAS) and any Supplementary Server.
Answer: B,D

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NO.2 .Which three line cards are used with Modular Messaging? (Choose three.)
A. H.323
B. Analog
C. DLC-16
D. T1/E1-QSIG
E. Set Emulation
Answer: B,D,E

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NO.3 .Before going to a customer site to begin installing a Modular Messaging R3.1 system, which three
items should be obtained from support.avaya.com? (Choose three.)
A. Configuration Notes
B. System planning form
C. Outlook Client software
D. Customer account information
E. Supplementary Server software
Answer: A,B,C

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NO.4 .What specific documentation is needed for an installer to correctly integrate a Message
Networking Server with a PBX? (Choose two.)
A. completed Modular Messaging planning form
B. completed Message Networking planning form
C. Avaya Communication Manager Networking Guide
D. Switch Connections Supported for Message Networking
Answer: B,D

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NO.5 .According to Avaya documentation, which step must be taken to connect the cables supplied with
a digital set emulation board to the PBX?
A. Connect the board using the provided RJ-48C (Ethernet) cable.
B. Connect the installed boards to one end of a standard RJ-11 tip/ring cable.
C. Connect the board using the provided PBX station interface D/82JCT-U cable.
D. Connect the male end of the provided CT bus cable to the top of each port board.
Answer: C

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NO.6 .Which two options are presented after starting the Data Collection Tool (DCT)? (Choose two.)
A. create a new file
B. analyze existing system
C. deploy new configuration
D. delete current configuration
Answer: A,B

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NO.7 .Which three are manual steps required to upgrade Message Networking from Release 2.0 to
Release 3.1? (Choose three.)
A. Perform an attended system backup.
B. Run the pre-upgrade tool to help plan for the upgrade.
C. Remove the switch integration software from the MN 2.0 system.
D. Use the backup verification tool to ensure the quality of the backup.
E. Insert the MN 3.1 DVD and run Software Update on the 2.0 system.
Answer: A,B,D

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NO.8 To conduct a multiple Avaya Message Application Server (MAS) installation, where in the Voice
Mail Domain must the Avaya Mailbox Monitor and the Message Waiting Indicator (MWI) services
be activated?
A. in the first MAS
B. in different MASs
C. on the same MAS
D. in at least two MASs
Answer: C

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시험 번호/코드: 6202-1
시험 이름: Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation Exam
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NO.1 In an Avaya Aura Contact Center, what does enabling Open do?
A. It permits agents to utilize the Avaya OpenQueue Desktop for agent skills that have
agents logged in
with the correct training and knowledge sets to handle calls
B. It allows third parties including Contact Center MultiMedia (CCMM) to create, read, and
delete
multimedia and voice contacts in Contact Center Manager Server (CCMS)
C. It gives agents and Call Center supervisors the ability to manage multiple simultaneous
contact types
such as voice, outbound voice, email, chat, IM and voicemail
D. It provides extended call queuring functionality for the Avaya Aura Contact Center by
implementing
the same functionality as the Automatic Call Distribution Queue including useful features like
visualization
Answer: B

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NO.2 A company is planning to implement a stand-alone Contact Center Manager Server
(CCMS) license
with 50 Voice Agents Which license type should the company purchase?
A. Essential
B. Nodal NCC
C. Nodal Enterprise
D. Corporate Enterprise
Answer: A

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NO.3 Which operating system features should be enabled in Windows Server 2008 operating
system before
you install Contact Center Manager Administration (CCMA)?
A. Windows Server Backup for running CCMA Server Backups and Internet Information
Services (IIS)
B. TFTP Client to Backup of the CCMA configuration files to remote TFTP Server and XPS
Viewer to view
reports on the server
C. Storage Manager for SAN s for managing the remote backups and IIS
D. IIS and XPS Viewer to view reports on the server
Answer: A

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NO.4 You are installing a standalone Contact Center Manager Server (CCMS) The
Application will be
installed on a Windows Server 2008 operating system. As a part of the Windows Server 2008
operating
system preparation the IPv6 option needs to be removed What is one way to disable IPv6
functionality?
A. IPv6 is disabled by default on Windows Server 2008 operating system
B. Perform a NET USE IPV6 DISABLE within a command window
C. Under Control Panel, go to System and Security and remove IPv6 addressing
D. Right chick on the Local Area Connection Adaptor and select Properties, then clear the
IPv6 check box
Answer: D

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NO.5 In a SIP based Avaya Aura Contact Center, the Contact Center Manager Server
(CCMS) supports
secure Transport Layer Security (TLS) communication When implementing Security
Certificate
management for TLS in the CCMS, what is the first step that must be accomplished?
A. Create the Certificate Store in the CCMS
B. Apply the Signed Certificate to the CCMS
C. Create a Certificate Signing Request (CSR) file from the CMS
D. Apply the Certificate Authority (CA) Root Certificate to the CCMS
Answer: D

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NO.6 You are installing Contact Center Manager Administration (CCMA) on a standalone
server. Which
statement regarding passwords associated with CCMA running on a Windows Server 2008
operating
system is true?
A. The iceAdmin user account can be deleted during the CCMA installation
B. The iceAdmin user account password must be established during installation of CCMA
C. If the iceAdmin password is changed, CCMA cannot be logged on to either as webadmin
of any other
user
D. If the default webadmin password is changed, CCMA cannot be logged on to either as
iceAdmin or as
any other user
Answer: B

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NO.7 You have completed the stand-alone installation of Contact Center Manager
Administration (CCMA)
software on a fully prepared Platform Vendor Independent (PVI) server The CCMA cannot
establish a
connection to the Contact Center Manager Server (CCMS) What is one of the first steps to
troubleshoot
the problem.?
A. Reinstall CCMA
B. Ensure that the correct sys-admin password is being used
C. Change the IP multicast sending address on the CCMS server
D. Ensure that the CCMS and CCMA servers have been added to a domain
Answer: B

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NO.8 Which pre-installation preparations must be completed on a Platform Vendor
Independent (PVI) server
before installing Avaya Aura Contact Center server applications?
A. Enable IPV6 . Ensure SNMP is disabled. Enable NetBIOS. The ELAN card must be first in
the binding
order
B. Enable IPV6. Ensure SNMP is enabled. Enable NetBIOS. The Contact Center Subnet
(CLAN) card
must the first in the binding order
C. Disable IPV6. Ensure SNMP is enabled. Disable NetBIOS. The Contact Center Subnet
(CLAN) card
must be first in the binding order
D. Disable IPV6. Ensure SNMP is enabled .Disable NetBIOS .The ELAN card must be first in
the binding
order
Answer: C

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시험 번호/코드: 6002.1
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NO.1 Which three are tests that can be performed to Verify a communication manager Messaging 6.0
application is working properly? (Choose three)
A. Verify the hunt group status
B. Check the messaging port status using the display port command
C. Call the messaging Hunt Group
D. Check the messaging port status using the status port command
E. Perform message waiting indication test
Answer: A,C,E

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NO.2 Which screen is used while upgrading the system platform from release 6.0.0.09 to release 6.0.0.11?
A. Communication manager Web interface
B. Console domain Server Management Path management
C. Console domain Server Management Platform Upgrade
D. Console domain Virtual Machine Management
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NO.3 A customer is planning to upgrade from CM 5X to CM 6.0 an existing 8510 server.
What is the total minimum memory requirement for this upgrade?
A. 4 GB RAM
B. 8 GB RAM
C. 12 GB RAM
D. 16 GB RAM
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NO.4 Which gateway command resets the Gateway back to factory default?
A. Reset
B. Restart
C. Softboot
D. Nvram init
Answer: D

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NO.5 Which two series support RAID 5 configuration for CM6.0? (Choose two)
A. S8730 Server with 8 GB RAM
B. S8800 Server with 12 GB RAM
C. S8510 Server with 8 GB RAM
D. S8300D Server with 8 GB RAM
Answer: B,C

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NO.6 On a media gateway G450, which slots are permitted for the MM 342?
A. V1 and V2
B. V6 and V6
C. V3 and V8
D. V5 and V7
Answer: C

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NO.7 A customer needs to set up SIP integration on Communication Manager Messaging Application
What are three pieces of information that are needed to meet this requirement? (Choose three)
A. Signaling group number
B. SIP domain
C. Transport Method
D. Extension length
E. Hunt Group number
Answer: B,C,D

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NO.8 When troubleshooting a system fault, if the web interface or SAT are unavailable, which method should
be used?
A. SAL
B. TTY2
C. CLI
D. MODEM
Answer: C

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NO.1 .What specific documentation is needed for an installer to correctly integrate a Message
Networking Server with a PBX? (Choose two.)
A. completed Modular Messaging planning form
B. completed Message Networking planning form
C. Avaya Communication Manager Networking Guide
D. Switch Connections Supported for Message Networking
Answer: B,D

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NO.2 Which statement is true about installing a Modular Messaging with the Message Storage Server
(MSS) into the Corporate Windows Domain?
A. The only step required is to select "Join the Corporate Windows Domain" in the Data Collection
Too (DCT).
B. The MSS TCP/IP networking form must be configured with the appropriate Corporate Windows
Domain values.
C. "Join the Corporate Windows Domain" must be selected in the Data Collection Tool (DCT) and
on the Message Storage Server Windows Domain Setup administration form.
D. "Join the Corporate Windows Domain" is done manually on the MAS after the configuration
wizard is run, and then done manually on the MSS using the Windows Domain Setup form.
Answer: C

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NO.3 .According to Avaya documentation, which step must be taken to connect the cables supplied with
a digital set emulation board to the PBX?
A. Connect the board using the provided RJ-48C (Ethernet) cable.
B. Connect the installed boards to one end of a standard RJ-11 tip/ring cable.
C. Connect the board using the provided PBX station interface D/82JCT-U cable.
D. Connect the male end of the provided CT bus cable to the top of each port board.
Answer: C

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NO.4 Which two statements about domain names are true for Modular Messaging? (Choose two.)
A. All domain names must be unique.
B. The Voice Mail Domain (VMD) is identical to the Windows Domain Name.
C. The Fully Qualified Domain Name (FQDN) and Voice Mail Domain (VMD) names must be
alphanumeric.
D. The private Fully Qualified Domain Name (FQDN) for the Message Application Server (MAS) is
used only on the private network.
Answer: A,D

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NO.5 .Before beginning to configure and test the port boards in the Avaya Messaging Application Server
(MAS), a user must first obtain the proper configuration note for the particular PBX and integration.
Where can the proper configuration note be found?
A. Help screens
B. Installation Guide
C. MAS documentation CD
D. http:\\support.avaya.com
Answer: D

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NO.6 .Which two options are presented after starting the Data Collection Tool (DCT)? (Choose two.)
A. create a new file
B. analyze existing system
C. deploy new configuration
D. delete current configuration
Answer: A,B

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NO.7 .In what task will the Avaya Messaging Application Server (MAS) Port Monitor be useful?
A. verifying that the MAS is able to communicate over IP ports to the MSS
B. determining the digits dialed by an outbound call from the MAS's telephony port
C. verifying that a test call arrives on a telephony port of the MAS that you want to test
D. determining whether communication originating from the MAS's IP port employs encryption
Answer: C

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NO.8 .Which is used to find port statistics in a Modular Messaging (MM) system?
A. Reporting Tool
B. Port Monitor Tool
C. Subscriber Options
D. Operational History Viewer
Answer: A

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NO.9 .Before going to a customer site to begin installing a Modular Messaging R3.1 system, which three
items should be obtained from support.avaya.com? (Choose three.)
A. Configuration Notes
B. System planning form
C. Outlook Client software
D. Customer account information
E. Supplementary Server software
Answer: A,B,C

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NO.10 .The customer has an existing Modular Messaging (MM) system with a Message Storage System
(MSS), which was installed with MM release 1.1. They are upgrading to MM 3.0 and adding an
Avaya Messaging Application Server (MAS) to provide more port capacity. The customer wants to
retain their existing MAS. They have T1 Dialogic boards. They currently have Aria and Audix TUIs
implemented for their subscribers.
Which two statements are true? (Choose two.)
A. They must upgrade all dialogic boards.
B. They must upgrade all MASs to S3500 servers.
C. They must consider impact of TUIs on port capacity.
D. The new MAS will have only two slots for port boards.
Answer: C,D

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NO.11 .Which two actions should be performed to upgrade a customer's system from Modular Messaging
Release R3.0 to R3.1, using the existing servers for the Message Storage erver (MSS) and the
Message Application Server (MASs). (Choose two.)
A. Uninstall and re-installRealSpeak software on the MASs
B. Upgrade Dialogic drives if Dialogic port boards are in the MAS
C. Install MAS boot image (4 DVDs) to upgrade to Microsoft Windows 2003 Server
D. Install the Pre-upgrade and Backup Verification tool to check the health of the Release 3.0
system
Answer: A,B

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NO.12 To conduct a multiple Avaya Message Application Server (MAS) installation, where in the Voice
Mail Domain must the Avaya Mailbox Monitor and the Message Waiting Indicator (MWI) services
be activated?
A. in the first MAS
B. in different MASs
C. on the same MAS
D. in at least two MASs
Answer: C

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NO.13 .Before requesting a license for a newly installed Modular Messaging system, which information is
required from the on-site installer?
A. Voice Mail Domain Name
B. Voice Mail Domain Identifier (aka VMD ID or Host ID)
C. IP addresses of all servers in the Voice Mail Domain
D. Local Administration Account names and passwords for all Messaging Application Servers
(MASs)
Answer: B

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NO.14 .Which three are manual steps required to upgrade Message Networking from Release 2.0 to
Release 3.1? (Choose three.)
A. Perform an attended system backup.
B. Run the pre-upgrade tool to help plan for the upgrade.
C. Remove the switch integration software from the MN 2.0 system.
D. Use the backup verification tool to ensure the quality of the backup.
E. Insert the MN 3.1 DVD and run Software Update on the 2.0 system.
Answer: A,B,D

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NO.15 .Which IP address is acceptable for use on the private network for an installation of Modular
Messaging R3.x with the Avaya Message Storage Server (MSS)?
A. 10.255.255.255
B. 168.192.1.250
C. 172.31.1.245
D. 183.81.168.1
Answer: C

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NO.16 .Which three are manual steps required to upgrade from Modular Messaging pre-3.0 to Modular
Messaging 3.x when the solution uses the Avaya Message Storage Server (MSS)? (Choose
three.)
A. using the backup verification tool to ensure the quality of the backup
B. running the Data Collection Tool (DCT) on a Message Application Server (MAS)
C. performing a backup of the MSS while the MSS is providing messaging services
D. performing a backup of the MSS while the MSS messaging services have been stopped
E. performing a backup of the Message Application Server (MAS) onto the MAS's DVD drive.
Answer: A,B,D

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NO.17 .Which action must be taken on an Message Storage Server (MSS) to implement additional
administrator logins?
A. Buy additional administrator seats from Avaya.
B. Create custom roles to assign to the administrator logins.
C. Set up an Authentication, Authorization and Accounting (AAA) server to authenticate the
administrator logins.
D. Configure the administrator account to authenticate locally or via an Authentication,
Authorization and Accounting (AAA) server.
Answer: D

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NO.18 .In an R3.1 Modular Messaging Message Storage Server (MM MSS), in what location can a user
determine if Messaging is running and also the state of Internet Messaging and Enhanced List
Application Software?
A. Server Information > Server Status
B. Reports > System Evaluation Reports
C. This information is available from several screens.
D. System Control and System Status > System Monitor
Answer: A

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NO.19 .Which three line cards are used with Modular Messaging? (Choose three.)
A. H.323
B. Analog
C. DLC-16
D. T1/E1-QSIG
E. Set Emulation
Answer: B,D,E

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NO.20 .Which two statements are true about anti-virus software on Modular Messaging with a Message
Storage Server (MSS)? (Choose two.)
A. The MSS already has its own anti-virus software.
B. Anti-virus software should not be configured to perform scans each time a file is accessed.
C. Once anti-virus software has been installed the Modular Messaging system will update it
automatically.
D. Avaya recommends that the customer install anti-virus software on each Avaya Messaging
Application Server (MAS) and any Supplementary Server.
Answer: B,D

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